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消费者3万元买保健品,产品没批文 劲牌卖的什么药?

2015-09-01 09:28:42        来源:羊城晚报 

  近日,广州的江先生花3万元购买了多款湖北黄石市劲牌生物医药公司的保健产品,但却发现包装上均没有保健品的产品注册文号及标识。记者经过多日调查发现,该公司至少5款保健品在未获得国家食品药品监督总局核准的产品注册文号情况下,涉嫌未批先产和销售。

  昨日下午,湖北省黄石市食药监局回应称“正在调查该案”,证实劲牌集团存在违法生产、销售的情况。该局一名负责人表示“这么大的一个企业不懂法,难以理解”。

  消费者遭遇

  3万元买保健品,产品没批文

  “劲酒虽好,可不要贪杯哟”,劲酒因为这句广告语红遍大江南北。作为湖北省首屈一指的民营企业,劲牌有限公司有着多家下属企业,劲牌生物医药有限公司是其中一家。

  去年12月到今年1月期间,江先生在劲牌生物医药有限公司的官方网站上,购买了一批包括“冬虫夏草胶囊”、“劲牌清心舒胶囊”、“劲酒胶囊”在内的三种保健产品,共花了3万多元。

  收货后,江先生却发现,几种产品的包装上,均没有国家规定的小蓝帽(即保健品生产批准文号和标识)。发现该问题后,江先生立刻致电劲牌生物医药有限公司提出质疑,“但他只是告诉我,他们是正规的企业,产品没问题”,江先生说。

  因担心产品有问题,江先生委托朋友,在湖北黄石的福盛商贸易有限公司购买了劲牌生物医药有限公司的“清心舒胶囊”和“劲酒胶囊”两种保健产品,对比发现,与自己购买的产品一样没有批准文号及标识。

  随后江先生查询了国家相关法律法规,并进入国家食品药品监督管理局的官方网站上进行查询,发现保健食品的批准查询中,并没有劲牌公司生产的这些产品。

  记者在劲牌生物医药公司的官方网站上发现,江先生所购买到的相关产品的资料显示为“批文已受理”、“批文申报中”、“仍在研发中”等信息。

  据了解,2013年,国家食药监局曾批准一批企业试点将冬虫夏草用于保健食品,劲牌公司获得了此项资格。

  记者暗访

  价格虽昂贵,销量一直都不错

  劲牌有限公司一直是湖北省黄石市的纳税大户,被视为中国保健酒的一面旗帜。为弄清事实真相,记者远赴湖北黄石展开调查。

  4月14日下午,记者一行来到位于黄石市芜湖路62号的黄石市福盛商贸易有限公司,该公司店面招牌上打的就是“劲牌冬虫夏草”。

  进入该店以后,两名女销售向记者介绍称,该公司是劲牌生物医药有限公司在黄石地区的总代理,在黄冈也有自己的店面。对于记者询问的“冬虫夏草胶囊”,两位女销售均热情介绍称分为男士专用型和女士专用型两种。其中“男士专用型是根据男性体质专门设计的,具有补肾养肝,更容易吸收等特点。”记者看到,销售员介绍的男士专用型“冬虫夏草胶囊”,双瓶装的标价为13888元,而这样的两瓶“冬虫夏草胶囊”仅仅只能吃两个月。

  除此之外,还有女士单支型“冬虫夏草胶囊”价格为4588元,而双支型价格则高达7188元,男士单支型的价格则为8888元。

  当记者问到:“这些保健品是否真的有效果?”销售员回答称:“这些都是劲牌公司的正规产品,肯定有效果的。”她还告诉记者,之前就有人服用了其中一款保健品后,有明显的效果。当记者问到销量如何时,销售员表示销量一直都不错。为了让记者相信,一名销售还拿出当天卖出产品的登记本给记者看,上面显示有多位客户到店购买了“劲牌清心舒胶囊”等产品。

  销售员辩解

  没有相关标识,但产品有保障

  记者在该店观察发现,在销售员向记者介绍的“冬虫夏草胶囊”、“劲牌清心舒胶囊”、“金眠片”、“劲酒胶囊”以及“劲牌伯能氏胶囊”等超过5种产品的盒包装上,均没有保健品批准文号等相关标识,对于这个问题,销售员回答记者称,“我真的无法解释,我特别实在的,这个我也要反映一下情况”。

  一名销售还跟记者解释说:“劲牌公司的产品是有安全保障的,但是没有这些标识,客户心里确实会有阴影。”为了让记者放心,她表示:“这些都是劲牌公司直供的货,你们可以拿着产品到劲牌公司去查产品编码,电脑都有存档,产品是没有问题的。”

  最后该销售员还补充了一句:“就怕你们买得不放心,今天有个人买了13888元的男士专用冬虫夏草胶囊,我就跟他说可以拿到工商局、质监局检测。”

  “上次好像也是说过这个,不记得是什么原因。”另一名销售员插话道,“应该是因为国家规定保健品要达到相关标准”。但随后被前面的销售员打断。

  最后,记者在该店购买了“劲牌清心舒胶囊”和“金眠片”各一盒,共花了632元。

  公司回应

  承认未获批,但“产品没有问题”

  昨日上午11时左右,劲牌有限公司企业文化中心负责人回应称,对于记者提到的这5种保健食品,劲牌公司确实还未取得国家食品药品监督总局的产品注册文号,但该负责人坚称“劲牌公司是一个负责任的企业,产品没有问题,即使是仍在研发中的产品也经得起考验”。

  对于记者提到劲牌生物医药有限公司涉嫌无证生产、销售多款保健品的情况,该负责人表示他并没有获取到子公司有这样的行为的信息,但他承认,除了玛咖片和另一种产品有获得国家批准文号之外,其他产品仍在研发和申报之中。“我们一直是按照国家法律法规的要求进行生产和销售的,公司肯定是要求所有的产品都必须合法合规的。”该负责人称。

  对于记者提到代理商实体店一直在销售未经批准的保健品的行为,该负责人则说“公司一直要求经销商可以推介新产品,但不能销售,不排除是经销商自己拿出去卖”;而针对劲牌生物医药有限公司存在一直通过官网电话销售的行为,他表示“需要调查情况,要跟子公司的相关负责人沟通”。

  随后,记者拨打劲牌生物医药有限公司营销负责人左刚的电话,据左刚回应称,劲牌生物公司目前在卖的产品只有玛咖片,其他产品还在研发申报中。但为什么还在研发的产品却已经在官网和代理商销售,左刚却没有正面回应,顾左右而言他,他反复跟记者说“你知道的比我还多”。

  黄石市食药监局负责人:确实有多款产品未获得国家批文

  事实上,早在今年2月12日,江先生以挂号信的方式向湖北省食品药品监督管理局投诉,其购买的保健产品没有执行标准,属于无标准生产。并要求相关部门依法查处违法生产的企业、勒令其产品下架,并对其进行赔偿。对于江先生的举报,湖北省食品药品监督管理局书面回应称:已于2月26日将案件转交给黄石市食药监局处理。

  昨日,记者就此事向黄石市食药监局了解情况,该食药局一名副局长回应记者表示,早在3月5日接到湖北省食药局转来的函后,他们就已发起了对于劲牌生物医药有限公司的调查,并且是高度重视该起案件,主要领导特别提出“不能选边站,不能因为劲牌公司是本地大企业就不调查、不处理”。

  初步调查发现,确实有多款产品没有获得批文,属于未批先产、先售,是一种违法行为,但“适用于什么样的处罚规定”,两级部门还未取得一致。对于记者反映市场上及劲牌生物医药有限公司官网仍在销售这5款以上产品时,他们表示“会进一步调查”。

  未获得国家批准就生产销售,到底是否存在安全隐患?该负责人表示,不能排除存在安全隐患的可能性。该负责人还对记者表示:“这么大的企业不懂法,难以理解。”

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